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你應該關注5個『集客式行銷』重點

你的集客來源是?

較佳的集客來源:

  • SEO/ SEM
  • 社群媒體
  • 資訊內容傳播
  • 權重高的媒體
  • 影片
  • 在地研討會

如果你是採用以下方式傳播:

  • 電話摳客
  • 商展
  • 紙本廣告
  • 電郵廣告
  • 電話陌生開發
  • 其他傳統媒體:廣播、電視廣告等
就不在我們這次討論的範疇囉!

1⃣️ 一個有效率的網站才是王道

好的網站將幫助你集中你的客戶甚至超前競爭對手!

以下是可以特別留意的重要項目:

  • 順暢的跳轉
  • 專業形象
  • 對搜尋引擎更友善
  • 易於行動裝置瀏覽
  • 簡單快速就可更新網站內容

2⃣️ 製造更多流量

增加流量就是增加交易機會!

引領訪客變成客戶!

  • 撰寫部落格
    文章讓你的主要目標客層能更快找到你。
  • 社群媒體
    分享你的文章在社群媒體上,將得以擴大接觸客層。
  • SEO
    設定一組關鍵字,並使用在你的文章內容中。

3⃣️ 活化流量變收集客資

  1. 為你的潛在客戶們設計一個動人的CTA  (call-to-action)優惠活動
  2. 建立一個『導入頁』以及表單,開始收集客資
  3. 完成表單後,參與者透過自動回應的電郵,並從中URL進入你的CMS完成一個收集
  4. 放置這個CTA在你的網站上,從此得以建立更多回應

必須先懂得如何劃分你的潛在客戶 !

4⃣️ 從客資轉換為購買!

  1. 了解客戶資料傳遞在哪一個頁面完成,以及返回的時間
  2. 從表單中分類這些客資,並決定是否該把資訊即時傳遞給他們
  3. 設計一系列誘使廣告,最終集中漏斗化為購買
  4. 持續性電郵,讓名單中的客戶都能收到相關訊息
  5. 整合所有客戶關係維持系統去完成一個行銷迴圈

5⃣️ 觀測所有資料

TOP 5 你必須關心的重點項目

  1. 以月為單位,觀察自然點擊流量、客資、可能契機
  2. 社群擴大活動,不能只是"觸及"
  3. 收資來自內容、頻道、主動性占比
  4. 原生來源的占比
  5. 透過漏斗預測轉換率
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